Curso – Redacción de Informes Técnicos de Auditoria

Curso

Redacción de Informes Técnicos de Auditoria

HABILIDADES INTERPERSONALES

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PRÓLOGO

La forma de redactar informes técnicos es una tarea algunas veces difícil de ejecutar, esta ejecución conlleva el dominio de una serie de conocimientos previos del lenguaje español y que requiere expresión clara, precisa con una correcta ortografía y uso de vocabulario exacto.

Nadie puede hoy negar las múltiples utilidades y aplicaciones que tiene el expresarse de una forma correcta y ‘resolutiva’ por escrito; desde utilizar los signos de puntuación adecuadamente hasta el desarrollo apropiado de temas e información de interés en el mundo laboral.

OBJETIVOS

Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de confeccionar informes técnicos correctamente, bajo las Normas y mejores prácticas señaladas por la organización ISO, en relación a los hallazgos a partir de auditorías o revisiones solicitadas por los clientes

CONTENIDO

CURSO DIVIDIDO EN 4 MÓDULOS

MODULO I

Introducción

MÓDULO I: Introducción

  • Objetivos del curso
  • Definición, orígenes y condiciones de satisfacción de una no conformidad
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MODULO II

Redacción Técnica

MÓDULO II: Redacción Técnica

  • Redacción técnica efectiva
  • Oraciones y párrafos efectivos
  • La Incorporación de Ilustraciones, Tablas, Fotografías, Graficas y diagramas
  • Diseño del documento
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MODULO III

Detección de No Conformidades

MÓDULO III: Detección de No Conformidades

  • Detección de No Conformidades a través de Auditoria de Calidad
  • Detección de No Conformidades por usuario del SGC Triple Integrado
  • Determinación de las No Conformidades
  • Formulación de las No Conformidad
  • Taller redacción de Hallazgos/No conformidades
  • Consejos prácticos
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MODULO IV

Estructura del Informe Técnico

MÓDULO IV: Estructura del Informe Técnico

  • Sección de los títulos
  • Número de informe
  • Título y subtítulo
  • Autor (es) / Creador (es)
  • Notificación de restricciones de distribución y acceso
  • Limitaciones y avisos de distribución
  • Resumen
  • Tabla de Contenidos
  • Lista de Figuras y de Tablas
  • Materia corporal
  • Introducción
  • Métodos, suposiciones y procedimientos
  • Resultados
  • Conclusiones
  • Recomendaciones
  • Referencias
  • Bibliografía
  • Apéndices
  • Glosario
  • Índice
  • Lista de distribución
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DATOS DEL CURSO

MODALIDAD: PRESENCIAL
No. horas: 08
Código SENCE: No aplica.

MODALIDAD: E-LEARNING SINCRÓNICO
No. horas: 08
Código SENCE: No aplica.