Curso – Análisis de Causa raíz y los 5 ¿por qués?
Curso
Análisis de Causa raíz y los 5 ¿por qué?
HABILIDADES INTERPERSONALES
PRÓLOGO
El análisis de causa raíz (RCA, por sus siglas en inglés) es el proceso de descubrir las causas raíz de los problemas para identificar soluciones adecuadas. El RCA asume que es mucho más efectivo prevenir y resolver sistemáticamente los problemas subyacentes en lugar de sólo tratar los síntomas ad hoc y apagar incendios. El análisis de la causa raíz se puede realizar con una colección de principios, técnicas y metodologías que pueden aprovecharse para identificar las causas raíz de un evento o tendencia.
OBJETIVOS
Aplicar Técnicas De Resolución De Problemas Mediante El Análisis Causa Raíz (Acr) Respetando Criterios De Construcción Del Árbol Lógico De Fallas e Identificación de Soluciones.
CONTENIDO
CURSO DIVIDIDO EN 3 MÓDULOS
MÓDULO I
Definición de problema y tipos de Problemas
MÓDULO II
Definir El Problema
MÓDULO III
Lluvia De Ideas o Brainstorming
DATOS DEL CURSO
MODALIDAD: PRESENCIAL
No. horas: 08
Código Sence: No aplica
MODALIDAD: E-LEARNING SINCRÓNICO
No. horas: 08
Código Sence: No aplica