Existe una necesidad crítica y continua de que las organizaciones educativas evalúen el grado de cumplimiento de los requisitos de los estudiantes y otros beneficiarios, así como de sus grupos de interés pertinentes y que mejoren su capacidad para continuar haciéndolo.

Una vez implementado el “Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas” (SGOE), corresponde a las instituciones de educación, a través de procesos de auditoría interna, el mantener y dar seguimiento continuo al cumplimiento de los criterios y requerimientos establecidos en la Norma ISO 21001:2018, para la implementación y mejora continua del sistema de gestión. Para realizar las auditorías del SGOE con resultados objetivos y aportando valor a la organización, el equipo de auditores debe identificar y comprender las directrices de auditoría que establece la Norma ISO 19011:2018, para una ejecución apropiada y enfocada al logro de sus objetivos, considerando los riesgos que se pueden presentar y manejando adecuadamente las situaciones de auditoría previstas e imprevistas.